Es una advertencia que parece un poco innecesaria. La etiqueta 'Precaución: Contenido caliente' que se encuentra en la mayoría de los vasos y tapas de bebidas desechables, lógicamente, no debería estar allí. Por supuesto, ordenó esta bebida caliente, por lo que no se sorprendería si estuviera caliente.
La razón por la que las tazas de café afirman esto proviene del Restaurantes Liebeck v. McDonald's juicio de 1994. Un derrame accidental de café terminó otorgando a Stella Liebeck casi $ 3 millones de dólares. Es fácil pensar: '¿Todo eso con café caliente?' Vamos a aclarar los hechos del caso y observemos cómo este caso judicial en particular cambió los vasos desechables para bebidas para siempre.
Un problema de escaldaduras
En 1992, Stella Liebeck, que entonces tenía 79 años, estaba en el asiento del pasajero del auto de su nieto estacionado en el estacionamiento de un McDonald's. Los dos habían desayunado y el nieto de Liebeck estacionó para que ella pudiera agregar crema a su café. Sostuvo la taza de espuma entre las rodillas y se derramó sobre su regazo. Liebeck sostenido quemaduras de tercer grado y requirió injertos de piel en los muslos y la ingle.
Presentó un reclamo ante McDonald's por $ 20,000 para liquidar sus facturas médicas. Cuando McDonald's respondió con una oferta de $ 800, decidió ir a la corte.
El equipo legal de Stella Liebeck argumentó que el café de McDonald's se estaba reteniendo y vendiendo en demasiado alto de una temperatura. Un asociado legal midió la temperatura de servicio del café en varios restaurantes de comida rápida y encontró que McDonald's tenía la más alta: 180 grados Fahrenheit. Como referencia, el agua a 150 grados definitivamente puede quemate en segundos, y el ideal La temperatura para beber café es de entre 120 y 140 grados.
Durante el juicio, también se reveló que Liebeck no estaba solo. Más que 700 personas , incluidos los niños, había sido quemado por el café de McDonald's en la década anterior al accidente de Liebeck, y McDonald's lo sabía.
Las secuelas
En 1994, el tribunal galardonado Stella Liebeck $ 200,000 en compensación por daños (que luego se redujo a $ 160,000, ya que el juez encontró a Liebeck en un 20% de culpa por sus lesiones). Pero esto fue lo que llamó la atención de los medios: el jurado también le dio a Liebeck $ 2.7 millones de dólares, lo que equivale a dos días de ganancias para McDonald's en ventas de café. Un mes después de finalizado el juicio, el juez presidente reducido Compensación total de Liebeck de $ 2.9 millones a $ 640,000.
A pesar de que se redujo su premio, la gente recordó esa cifra de $ 2.9 millones de dólares. El caso de Stella Liebeck llevó a las corporaciones de alimentos y bebidas a ser más cautelosas al servir bebidas calientes en el futuro.
Medidas preventivas
Dene Dryden
Una de las fallas de McDonald's durante el juicio fue que sus consumidores estaban no informado adecuadamente del riesgo de quemaduras que venía con su café. Hoy somos conscientes. Después de este caso, el uso de mangas de taza de cartón se generalizó. Tecnología de bebidas calientes evolucionado , otorgándonos tapas esculpidas con una abertura elevada para beber.
Restaurantes Liebeck v. McDonald's incluso afectó a la industria automotriz. Si el automóvil en el que había estado Liebeck hubiera tenido portavasos, su lesión podría haberse evitado. Aunque portavasos han estado en automóviles desde la década de 1950, no todos los modelos los tenían, y el incidente de Liebeck demostró que son necesarios.
Por lo tanto, la advertencia de 'Precaución: Contenido caliente' tiene la misma función que las fundas de cartón y las tapas inteligentes para bebidas. Existen para evitar que te lastimes con líquidos calientes y, a su vez, protegen a las empresas que sirven café al hacerte saber tu responsabilidad . Las advertencias de 'Precaución: Contenido caliente' están ahí para protegerlo, pero también reducen la posibilidad de que un caso como el de Liebeck vuelva a ocurrir.
Compañeros conocedores del café, ahora saben por qué su taza les recuerda que está bastante caliente. Bebe responsablemente.
