Mi mejor amiga Nina pasó el verano trabajando en Trader Joe's. Para ella, esto significó un ingreso estable, un 10% de descuento para los empleados y un 401k. Para mí, significó bocadillos gratis y escuchar su desahogo sobre lo bueno y lo malo que TJ's tenía reservado para ella.
El tema más recurrente de nuestras conversaciones posteriores al trabajo fue que algunas personas son simplemente malos clientes. Llegó al punto en el que me preguntaba si esto realmente sucedió. Pero lo hizo, y lo hace, y si no quiere que sea usted, asegúrese de no hacer lo siguiente la próxima vez que viaje a Trader Joe's.
1. Trae a tu perro
Malyna Sanchez
Uno pensaría que estaría bastante claro que una tienda de comestibles no es un lugar que admita perros. Sin embargo, aparentemente los pasillos de comida no son un regalo muerto. Nina explicó: 'La gente, literalmente, intentaba esconder a sus perros falderos en bolsas de supermercado reutilizables, y otros entraban directamente con perros atados'. Si esto no es de conocimiento común para usted, deje a sus mascotas en casa la próxima vez que se quede sin ñoquis de camote y palomitas de maíz con aceite de oliva.
2. Devuelva los alimentos empaquetados que ya terminó
Malyna Sanchez
La política de devolución de Trader Joe es una de las muchas razones por las que TJ tiene una base de clientes tan leal. Literalmente, puedes devolver todo lo que intentes y no te guste. Desafortunadamente, algunas personas aprovechan este sistema.
Nina tenía clientes que traían paquetes completamente vacíos de galletas o galletas saladas pidiendo un reembolso completo. No solo esto, sino que a menudo había infractores reincidentes que llegaban cada semana con productos nuevos y vacíos que querían devolver. No se necesita todo el tarro de mantequilla para galletas para determinar que no le gusta, así que no intente convencer a nadie de lo contrario.
#SpoonTip: si ahora anhelas la mantequilla para galletas, prueba esta versión de bricolaje.
3. Camine descalzo
Tal vez el calor del verano estaba afectando a la gente, pero Trader Joe's no es la playa; los zapatos no solo son recomendables, sino obligatorios. Los empleados no quieren ver sus pies arenosos, y el inspector de salud definitivamente no ve con buenos ojos pasar descalzo por la sección congelada. Este cerdito no va al mercado, se va directamente a casa.
4. Haga una sentadilla en la sección de frutas y verduras.
Afortunadamente, este fue un asunto de una sola vez, pero sirve como un recordatorio siempre importante para los padres y aquellos con vejigas con fugas en todas partes, siempre deben orinar en un inodoro.
Esto fue especialmente evidente cuando un niño decidió que el pasillo de productos agrícolas de TJ era su trono y lo dejó fluir por todo el piso. La respuesta del padre, 'Lo siento, todavía estamos trabajando en el entrenamiento para ir al baño' ... Lo sentimos también.
5. Coma todas las muestras de demostración ... como, en realidad, todas
Malyna Sanchez
Todos hemos retrocedido segundos, tercios y, a veces, cuartos si nadie está mirando. Es comida gratis , Lo entiendo. Sin embargo, si usted es la persona que se come todo el plato de muestras (usted sabe quién es y los empleados también lo saben), no es bienvenido aquí.
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6. Pasa por las puertas a las 8:55 pm
Malyna Sanchez
... Y luego proceda a hacer una semana de compras. Si la tienda cierra a las 9:00 p. M. Y usted está paseando a las 8:55 p. M., Lo mejor es comprar un cartón de leche y solo un cartón de leche. Esto no solo hace que los empleados lleguen tarde, sino que también ralentiza todo el proceso de reposición de existencias que continúa hasta la noche.
7. Quejarse de la colocación de productos
Lamentablemente, sus opiniones sobre dónde se deben colocar los productos en la tienda no son necesarias ni deseadas. Para la señora que pasó 10 minutos quejándose con Nina de que el tofu no debería colocarse junto a la salchicha de pollo porque no debería ser 'obligado a mirar carne', felicitaciones, usted es uno de los peores clientes de Trader Joe's. La coronación oficial se llevará a cabo en el pasillo de tocino.
En una nota seria, Trader Joe's es demasiado bueno con sus clientes para que sus clientes no lo sean. Toda la empresa se basa en el valor: ofrecer a las personas el mejor producto al mejor precio.
Tratan bien a sus empleados (esta empleada explica por qué renunció a su trabajo de tiempo completo para Trader Joe's) y a sus clientes aún mejor. Sus productos de marca privada están libres de transgénicos, jarabe de maíz con alto contenido de fructosa, grasas trans y saborizantes artificiales. También donan alimentos sobrantes a bancos de alimentos y comedores populares.
Entonces, si alguna vez se encuentra descalzo, a punto de llenar su carrito a las 8:59, o en su octava muestra de la sección de demostración, haga un favor a Nina y a todos los demás empleados de Trader Joe y GTFO.
